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Dar e receber feedback ainda é um desafio em muitas empresas. Medo de confronto, desconforto e falta de preparo são obstáculos que comprometem não apenas as relações, mas também os resultados.
Em Jornada do Feedback, os autores mostram que é possível transformar o feedback em uma conversa estratégica, segura e transformadora. Com base em sua experiência como facilitadora de processos de desenvolvimento humano, Antonio Muniz, Celiane Neves, Ketty Sanches oferecem um modelo acessível e prático para profissionais que desejam liderar com consciência, respeito e impacto.
A obra guia o leitor por uma jornada que começa no autoconhecimento, passa pela escuta ativa e culmina na criação de uma cultura de confiança mútua dentro das organizações.
Ao longo dos capítulos, você aprenderá a lidar com conversas difíceis, reconhecer armadilhas emocionais, evitar feedbacks que geram resistência e construir um ambiente onde as pessoas se sintam vistas, ouvidas e valorizadas.
O livro também oferece ferramentas, checklists e perguntas poderosas que facilitam o planejamento e a condução de conversas de feedback assertivas, empáticas e produtivas.
Seja você líder, gestor, RH ou colaborador, esta leitura trará clareza, coragem e técnica para fazer do feedback uma ferramenta de evolução contínua. Jornada do Feedback é uma leitura essencial para quem deseja se destacar na liderança moderna, baseada em confiança, autenticidade e resultados sustentáveis.
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